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FedEx 寄錯包裹換來一句沒關係之傻眼貓咪

早上接了一通淡水區號開頭的電話,他們昨天就打過,當時沒接到後還特別搜尋號碼來源,意外發現是康舒科技的專線。

以前曾經面試過的公司,有那麼一瞬間以為人資部門搞烏龍,把那些年的老舊履歷又翻出來。

電話那頭一位先生告知,他們公司收到一大箱 Google 寄來的包裹,訊問後發現是 FedEx 貨運誤寄到他們公司,所以特別撥電話過來詢問該寄回到哪。

筆者大約能猜到是什麼東西,卻猜不到為何會跑去康舒。

那間公司離筆者老家距離起碼差了 3.8 公里遠。抱著疑問又怕是詐騙,還是跟康舒科技的先生告知收件地址後,下午 FedEx 送貨員就打電話過來,想要約個時間方便送件。

等到物流士把貨物送來準備離開,筆者還納悶好像少了什麼步驟。

一想才發現還沒簽名啊,怕他沒準是忙到忘了,之後回公司弄收件系統通報會有麻煩,便急忙著喊著:「先生,你還沒讓我簽名啊。」

結果帥氣小哥回頭給了筆者一個燦爛微笑,說了句:「沒關係」後就離開了。

留下筆者像是傻眼貓咪,想著 FedEx 貨運物流系統有這麼粗糙嗎?連收件確認都不用做,跟鄉下的人情味物流還真有幾分相似。

我猜測可能是因為收件人早就被康舒科技那邊簽走,之後 FedEx 送貨員再轉到筆者手上,早就不是正規流程的操作。

如果原因真是如此,那中間可做的貓膩就很多了,畢竟沒有安控監管機制的系統漏洞,足以讓有心人從中上下其手。雖然我個人是不太敢相信一家國際級物流企業,會對寄錯包裹的回歸修正沒有自己一套管理流程機制就是了。

話說回來,康舒科技的地址是「251新北市淡水區淡金路三段159號」,除了新北市淡水區以及阿拉伯數字對外,其他字全錯。即便是街道的英語也完全沒有相似性,這個包裹到底是怎麼跑去他們家到現在還是讓筆者滿頭問號。

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