去年十月在 Momo 購物平台入手一台森泉企業所販售的「晶工牌雙溫控不鏽鋼旋風烤箱」，型號是 JK-7300（另外還有JK7450也是類似型號），烤箱容量為 30 公升，這次要介紹的是異味維修紀錄與送修建議。
當初會買這台烤箱，是看上價格便宜外，還具有「室溫發酵」以及「上下層溫度獨立控制旋鈕」，可分別控制從最低接近室溫到最高 250 度的火力等功能，這對要能成功烘焙食物而言無疑是一大神兵利器。
近一年來使用烤箱的次數稱得上是屈指可數，而且大多只拿來烘焙蛋糕、麵包跟餅乾之類，最容易出煙的大概也就只有過冬時才烤的地瓜，所以烤箱內部甚至比外部表面還要乾淨，這可是用過許多台烤箱後的第一次奇蹟（以前都會烤魚烤雞什麼的，尤其是只要烤一次秋刀魚，肯定沾上魚油味道）。
不過這台烤箱卻從今年八月開始陸續出現一些小問題（壯士未酬身先…）。
首先在八月份，用烤箱烘焙食物時會出現電子科學生都很熟悉的味道，也就是「燒電路板」一定有的獨特香味（吸久了其實覺得蠻香的）。
每次使用烤箱時都會出現，差別只在於氣味飄散出的濃淡。經過幾次東聞聞西聞聞追蹤味道的來源後，確定味道發自於烤箱的右側，也就是整組烤箱的控制核心，沒意外的話應該是裡頭某些零組件「燒」了。
過了一段時間後倒也不再出現那味道，只是家人緊接著卻拋下倒數計時器好像有問題這顆震撼彈（說實話，由於中間有段時間沒用烤箱，兩者間是否有關聯，如果不拆機還真的不知道）。
實際測試過倒數計時器後，發現就算轉到了停止位置（零時），計時器還是會一直向左轉動，而旋鈕最左邊的設計，是「連續啟動」功能，換言之如果沒能在停止位置停下來，就會一直持續烘烤。
好死不死，計時器的損壞導致烤箱在一次沒人在家的情況下（家人原以為關掉了），竟然一直烤著空鐵盤，等我後來發現時已經不曉得到底過了多久（超危險）。
取得晶工烤箱購買證明
為了維修這台晶工牌雙溫控不鏽鋼旋風烤箱，廠商要求提供烤箱的購買日期證明。
誠如前面所說，這台烤箱是在網路上購買，網購商品的保證書通常不會蓋上購買日期與商號（有蓋章反而要擔心是不是實體商店被退貨又轉出的商品），除了有些公司提供線上登錄保固的服務外（蘋果公司 Apple 更極端，只要開機登入後就自動登錄硬體保固），多數時候只能從電商平台上找出當時的那張訂單。
提示：如果打算在實體商店購買電子產品，務必請老闆在保證書蓋上店章以及可以作為證明購買時間的證據。
如果你發現購物平台上找不到當年購買產品的紀錄，通常這類電商平台也會很「認命」提供客服專線，請不用害羞，儘管用力打過去，說不定客服小姐的聲音還很悅耳。一般請她們用掛號寄送紙本的購買證明都不會遭遇到什麼困難。
原本我是打算請電商平台直接寄電子檔案給我就好，不過後台設計似乎有問題，無法直接查資料存擋，所以無法直接寄送 EMail 似乎也說得通，不需要跟無辜的客服人員爭論。
廠商聯絡資訊與說明
這台雙溫控不鏽鋼旋風烤箱（JK-7300）雖然掛著「晶工牌」名號（森泉企業，靠晶工牌開飲機打出名號），但實際生產廠商卻是一家叫做「維康電化製品股份有限公司」的公司。
所以當你在晶工官網上看到「西半部地區一通電話到府服務」的優秀服務，其實不用太高興，因為烤箱不算。
而且咱家沒查錯的話，這台烤箱是大陸廠商設計製作的貼牌產品（維康電化登記的營業項目僅有「電器零售業」、「電器批發業」以及「國際貿易業」三項），不過它的價格確實便宜，網購爾偶還會提供特價，也不像一般高階烤箱還得花時間尋找專業廠商，對於一般居家烘焙而言還是可以考慮的機器（非業內人士想找好機器也不太容易啊）。
由於維康電化甚至沒有自己的官方網站，請直接撥打晶工客服小姐提供的免付費聯絡電話「0800311018」，再跟客服人員詢問維修方式。（由於維康電化轉型為普鴻國際股份有限公司，相關聯絡資訊請參考《普鴻國際（維康電化製品）聯絡電話與地址資訊》[2]）
這邊要小抱怨一下，30L 烤箱算是他們家的低容量烤箱，但體積還是很大好嘛（很輕就是了），維康客服一開始竟然是想請我帶著烤箱去郵局寄，立刻被我直接拒絕。
後來是我主動詢問他們是否有配合的貨運行，可以使用回收的方式來處理我這件問題烤箱。幸好大概是請示過主管，倒也答應這個要求，隔天就派宅急便到府收件，要不然真的會讓我傷透腦筋。
維康電化製品維修往返紀錄
- 11 月 17 日 18 時，廠商請宅急便到家中回收待修烤箱。
- 11 月 20 日下午，廠商來電，通知已經修好可以寄回。電話中應該是維修人員的男子表示，烤箱異味的來源確實與計時器有關，說是有什麼東西（講得不是很清楚）在計時器上方熱熔掉，他們已經將計時器更換新品，並且順便換了控溫線路（男子說這是消耗線材，原本就該定時更換，這讓我長知識了，提供給大家參考）。
- 11 月 21 日下午，烤箱修好送回來，功能完全恢復正常（眾人歡呼）。
給購買烤箱同伴的建議
如果可以，把當初烤箱寄來時的包裝紙箱保留下來。如果運氣不好必須寄給原廠修理，很少會有其他箱子更適合它了。不過紙箱體積頗大，請騰出一個房間來專門供養，以備天有不測風雲（大人物：喂，滿滿的酸意）。昨天為了找可以裝烤箱的紙盒，可是犧牲了被拿來當床邊桌的印表機紙箱呢。
11.30 更新補充：從廠商的說法中，我認為計時器與周邊配合電路的設計錯誤才導致異味與零件毀損，因此我也在電話中追問廠商是否有更改設計過，未來是否有會有同樣的問題？據廠商表示確實有更改成更好的電路設計，因此我想暫時可以不用擔心同樣的毛病會在短期內再度出現。
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