蘋果 Apple MacBook Pro 筆電摔機螢幕黑屏|維修日誌


蘋果電腦 Apple MacBook Pro 💻 2015 early 下午從高度 20 公分左右的茶几像玩推金幣般摔落磨石子地板,急著打開螢幕後發現變成黑屏無法開機,只剩下烏漆麻黑螢幕照映出淚水。

說起來這還是我第一次真正摔到小M,以前不管亂丟行李箱或是從床上掉下木地板,也沒有出現過像這次的嚴重狀況。

經過幾次反覆的開關機測試驗證後,確認 LCD 顯示器能上電有背光、可調光,而且疑似可以啟動 MacOS 作業系統,鍵盤光可調光,大小寫切換鍵的指示燈可控制明滅。

剩下唯一的狀況就是螢幕畫面一點顯示意思也沒有,連開機時獨特蘋果 🍎 商標 Logo 都沒有顯示。

如果是在一般正常狀態下使用 MacBook 突然出現螢幕黑屏、沒有畫面,可以透過啟動安全模式(同時按壓電源鍵和 Option 鍵開機)、手動清除 NVRAM(隨機存取記憶體)或是快速重置 SMC(系統管理控制器)恢復螢幕顯示器等硬體設定。

清除 MacBook 記憶體 RAM 開機步驟包括:

  1. 在確認電腦處於關機的情況下重新開機;
  2. 開機後一聽到啟動音效,立刻同時按壓住「Command(⌘)、Option、P 和 R」四個按鍵,並且保持持續按壓的狀態等待約 20 秒(整段流程會聽到另外兩次啟動音效)後放手;
  3. 確認是否可正常顯示螢幕,如果可以的話需自行到系統設定重新調整顯示器設定、音量大小等硬體參數。

如果上面方式沒有效果,再接著嘗試更底層的重置 SMC 開機,步驟包括:

  • 將 Mac 關機並插上充電線;
  • 同時按壓「Shift+contrl+option」及電源鍵共4個按鍵保持不放;
  • 之後同時放開,再按一次開機鍵就完成了。

上面幾種黑屏狀況解決方案是因為 MacBook 會自動記憶上一次關機、休眠時的螢幕亮度,但是偶爾會發生記錯狀態的阿斯海默 Bug(臭蟲),所以才會讓你打開電腦時什麼都看不到,誤以為系統當機了。

不過像我這種很明確是摔到後出現的硬體問題,大多還是硬體元件、排線、顯示模組或主機板這幾個部分出現問題(記憶體問題會有系統提示音,也算一種辨認方式),因此不管我如何執行上面三種快速維修手法也都只是做無用功。

聽說原廠的維修方式都是整片主機板直接抽換,或是顯示模組的螢幕總成整塊換掉,無論哪個都是大破財啊。友人上次 Apple MacBook Air 因為滴到冷氣水燒掉主機板,一趟更換下來也讓 60 位小朋友離家出走。

但是對我手上這台,如果回原廠維修費用需要超過5000 元新台幣就會讓我感到猶豫了,畢竟也是四年多的機器,還不如多花些錢重新買一台。反正我對 Apple 的 iMac 27” 也是肖想有段時間了(流口水,Pro 買不起),而且說實話,我對新 MacBook Pro 上面那一排的顯示控制器有一點小感冒。

嘛,上一次被我動手拆的 Asus 華碩筆電,雖然修好了皇家俱樂部修三次都修不好的狀況,但是最後裝不回去了變成桌機在用。

拆東西、修東西都還算簡單,但是裝回去真是OOXX的難。有些產品的一次性防拆卡榫機制真的是連原廠工程師都會拆成七零八落。

明天先外接螢幕來測試看看能不能顯示畫面,再來拆 MacBook 修看看吧(這是一種烏鴉嘴的節奏)。

2019.10.12 補充:趁著連假把筆電外接螢幕,可以正常顯示,那問題看來不是出在 Retina 顯示器的基板已經撞壞,就是出在排線鬆脫了吧(前者更換螢幕總成是錢坑,後者晚一點再來自行檢查省下原廠檢測費 1200 元)。

2019.10.16 補充:上網購買一組蘋果電腦 Apple MacBook Pro 專用的「梅花五星 1.2mm 螺絲起子」後動手拆機(買單一支的價格還不如買整組划算),經過內部線路重新整理和稍微進階的清潔維護後就恢復顯示功能了,基本上和我先前分析的錯誤原因相近,花幾百元就省下往返車程時間、車費以及維修費用,也算賺到了。

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