在中國聯通申請手機門號,也成功完成實名認證,身上帶著一堆銀聯借記卡(簡稱銀聯卡)、U盾、密碼器和手機門號回到臺灣後,才發現特地跑去大陸新辦的手機門號冒出了一堆接踵而至的問題。

原本在大陸境內都能正常通話、順利收發簡訊的中國聯通門號,突然變得完全連不上任何電信公司的網路系統,OMG。

其實8月25日在中國聯通的營業大廳時,我就特別請服務員謝雯雯要先開通長途漫遊,她當時表示會幫我開通。另外在合約書上還特地印出「存有 200 元預存款才能漫遊」之類的字樣(如下圖)。

中國聯通的門號合約書內容。中國聯通的門號合約書內容。

當我回臺灣才發現無法正常開通長途後,我另外聯絡中國聯通的客服人員,結果對方表示充值金額要達到 500 元人民幣才會開通長途服務(摔筆啊!)

在半信半疑下,像賭博般又把 500 元存進手機門號的帳戶裡(原本大不了放棄的話也就損失申辦門號時的 399 元,但是不斷投注金額進去就顯得像個錢坑[1])。幸好過沒幾分鐘後,手機立刻就收到幾十封從中國大陸傳來的宣傳簡訊。

那上面那張合約書的內容到底是在合約個鬼!?

這邊要建議大家,如果你有別的選擇,盡量別選中國聯通[2],雖然中國移動與中國電信應該也都有各自的問題,但至少不是我遇到的。

話說回來,中華電信提供代辦服務的「Sim2Travel 環球卡[3]」應該是不錯的選擇。

環球卡基本月租費是 50 元,會在你的原門號下附掛一只香港門號,之後每加一個國家的門號只需要多負擔 25 元。也就是說只要月租費 75 元,你就能同時擁有香港與中國大陸的手機門號。

BUT,你還是得考慮到會不會經常到中國大陸去出差或旅遊這個問題。我們在《中華電信環球卡 V.S. 中國電信業者專用手機門號,我該選哪種?》[4]這篇文章已經做了簡單分析,歡迎有興趣的朋友可以前往閱讀。

在臺灣開啟中國聯通國際漫遊與國際長途服務教學

總之,如果你跟我一樣已經呆呆的預付了 500 元人民幣(砸錢進泥坑),卻還是沒辦法開通國際長途和漫遊服務時,那就可能是你的服務人員忘記事先幫你打通服務(我的服務員也是口頭說會事後幫我開通,但你知道大陸人辦事情就是很「人性化」)。

無論你的服務員是否有幫你開通,幸好我們可以自己手動開啓國際漫遊與長途電話服務。請參考下列步驟,即可自行決定開啟或關閉國際漫遊與長途通話服務。

步驟一,在瀏覽器上打開中國聯通的網路營業廳[5](或是手機營業廳應用程式),在輸入門號與密碼後進入「我的聯通」控制後台。

步驟二,找到如下圖所示的「業務申辦」功能(在「自助服務」裡頭),並接著點選「國際及臺港澳漫遊」或是「國際及臺港澳長途」兩項服務。

如果你沒打算把更多錢砸入泥坑,我們建議國際漫遊可以省略,那是用來上網的;如果你擔心總有可能用的話,也可以先開啟,只要記得手機內部的「行動網路」設定要先關掉,免得莫名流量偷偷就把你的費用給爆了。

China_Unicom_中國聯通_業務辦理_國際及台港澳漫遊_長途電話申請服務業務辦理:國際及台港澳漫遊和長途電話申請服務。

步驟三,在選取「國際及臺港澳漫遊」或是「國際及臺港澳長途」兩項服務後,會顯示如下開通服務的畫面。

China_Unicom_中國聯通_國際與臺港澳長途電話開通服務國際與臺港澳長途電話開通服務。

之後只要再依照你自己的實際需求,決定開通或關閉相關服務即可。

另外,下面附上中國聯通提供關於國際漫遊與國際長途通話開通資格的一些相關規定,提供給大家當做參考:

  1. 此預存款不包括各類合約計劃中分月返還的預付款餘額及充值卡餘額;
  2. 如你預存款不足500元,可憑有效證件到聯通自有營業廳辦理,並繳納相應的國際業務預付款;
  3. 特殊用戶可免費開通,屬於以下用戶群之一且用戶狀態正常的後付費用戶可通過網廳免費開通或取消國際或港澳台業務(黑名單、欠費用戶除外):
  • 中國聯通至尊、鑽、金、銀卡用戶;
  • 已辦理銀行託收的用戶,有當前生效的銀行賬號,且必須有託收一次的記錄(含成功或失敗記錄,托收記錄無時間限制);
  • 6個月內(從申請開通國際及台港澳漫遊日起向前追溯連續6個月,不含當月)未被停機(各類停機)的用戶;
  • 當前可用普通預存款餘額大於500元,可開通國際漫遊業務權限(此預存款不包括各類合約計劃中分月返還的預付款餘額及充值卡餘額);
  • 226元及以上的預存話費送手機的合約計劃用戶(含iPhone用戶);
  • 3G業務186第一、二、三類3G靚號用戶;
  • 集團關鍵客戶。
  1. 由於各省市政策會有所不同,請以當地條件為準。(就是這句!就是這一句!就是這一句讓大陸只有一個「扯」字了得。)

讀者常見問答 Q&A

一、最新實測:預存 300 元即可在台灣致電客服開通漫遊?(讀者 amy)

讀者 amy 回報:
剛剛從台灣打了中國聯通客服,帳戶裡面有 300 元人民幣以上就可以直接申請國際漫遊囉!

工字號回覆:
感謝讀者即時回報第一手實測情報!

早期聯通針對「國際及港澳台漫遊」的預存門檻普遍卡在 500 元大關,近年隨著政策調整,部分套餐方案只要帳戶可用餘額達 300 元即可放行。如果人在台灣發現門號沒有訊號,可以直接用手機撥打中國聯通國際客服熱線(+86 18618610010,聯通門號漫遊撥打免費),請客服專員於後台直接人工開通語音與簡訊漫遊功能!


二、去大陸銀行開戶(如光大銀行),可以用「環球卡」的大陸門號嗎?(讀者 許小姐)

讀者 許小姐 提問:
請問一下去大陸銀行(如光大銀行)開戶,可以用台灣電信申辦的「環球卡」大陸號碼嗎?

工字號專業建議:
理論上完全可行,且許多台商與旅客皆成功綁定!

銀行臨櫃開戶的核心檢驗機制,是在現場向你的手機發送一組「SMS 簡訊驗證碼」,只要你能當場在手機上收到簡訊並告知行員即完成驗證。中華電信「環球卡」所配發的大陸門號是真實合法的中國 11 碼手機號碼,能正常收發大陸境內各銀行的動態密碼(OTP)。

臨櫃注意事項:
極少數審查特別嚴苛的分行(例如為防止人頭戶洗錢),行員可能會要求出示「電信業者 App 的本人實名登記畫面」或「在網證明」。遇到這種情況,只需向行員坦白說明這是台灣電信公司與大陸業者正規合作的一卡雙號漫遊門號、能在台灣長期接收動態密碼即可。


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