在紐西蘭（New Zealand）旅行，你一定會在每個城市或景點，發現一個大大的「i」字。這個 i 或許出現在馬路看板，或許是掛在屋頂的招牌上，或許出現在車站，也或許出現在雜貨店外。這個「i」其實就是「Information Site（或 Informaion Center）」的縮寫符號，指的就是「旅客服務中心」。
迷走客可以大膽說，只要你認識「i」，那在紐西蘭旅行的途中，無論是尋找住宿、預定車票、遊憩資訊、景點搜尋、禮品購買，免費 WIFI 網路，以及旅行團的行程更改等需求，都可以在「i」裡頭獲得滿足。
嘛，即便你的問題並非是他們原本的業務內容，「i」裡頭的員工們多半也會樂意協助旅行者解決困難，例如你和某間旅館訂房，卻因為行程耽擱了，也能請工作人員直接透過電話幫你聯繫。就算你的英文不夠好，也別害羞找他們幫忙喔，裡頭的員工大都很有耐心仔細聽聞你的需求。
因此，我想用「♥i」這個標題，做為紐西蘭旅遊系列文章的最初說明與介紹，我會在之後的文章持續將紐西蘭旅行時需要注意的事項記載下來，希望大夥們都可以快速的瞭解紐西蘭，進而玩遍紐西蘭。
不過要提醒大家，紐西蘭其實有兩種類型的「i」！一種屬於公家所辦的旅客服務中心，目前全國總共有96個點，散佈在大型城市、重點小鎮以及觀光景點等地方；另一種則是各地方人士（例如：當地導遊或觀光產業等）所私辦的旅客服務中心，不僅服務標誌長得不太一樣，工作人員態度可能較為冷漠外，有些更是要收取服務費用的呦。
參考文獻
- 紐西蘭工商辦事處，提供紐西蘭簽證資訊。
- 紐西蘭觀光網站， 紐西蘭旅遊局官方網站，提供紐西蘭交通住宿與天氣查詢，當地國情與歷史簡介，熱門景點導覽等
- 紐西蘭 Intercity 公車公司，南、北二島經營最大的路線網，絕大多數的路線每天都會發好幾班車。 通常不需要事先訂票，但是在比較偏遠而每天只有一班車的地區，最好事先訂位（推薦：★★★★★）。
- 自駕租車：紐西蘭租車查詢和預訂。
- BBH – Budget Backpacker Hostels，紐西蘭最大背包客住宿聯盟。
- Kaikoura 凱庫拉旅遊局，提供當地的旅遊資訊。
- New Zealand AA Travel Guides，紐西蘭汽車協會網站，提供旅遊紐西蘭交通、住宿與天氣查詢等，另有景觀導覽，當地戶外活動建議情報等。
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