桃園機場捷運已經於 3 月 1 日起，正式在臺北車站開辦預辦登機服務。民眾在使用相關服務前須注意下列5點事項，包括：
一、機場捷運編號臺北車站A1、第一航廈A12、第二航廈A13、第三航廈為A14（暫定）與過境飯店站（華航園區）A14a。
二、營運時間為早上 06:00 至晚間 21:30。
辦理距離起飛前3小時以上且為當日的航班，因此捷運櫃台僅提供早上 9 點以後起飛航班的預辦登機與行李寄艙服務。
三、受理預辦登機航空公司：中華航空、華信航空、長榮航空，以及立榮航空共四家國籍航空。
四、不受理年齡12歲以下單獨旅行兒童、團體、需要輪椅、攜帶寵物及大型行李的旅客。
五、在臺北車站辦理報到拿到登機證及託運行李後，刷條碼確認行李沒問題即可搭乘機場捷運到桃園機場，不須再到櫃台，直接過海關。
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