在現代職場中,「數值化工作」是一種以數字為核心,驅動效率與成果的工作方法。這種方法不僅注重行動與結果的數據化,也強調對目標、行動和環境的全面理解與掌控。

以下內容根據 2023 年日本最暢銷商業書TOP 1《數值化之鬼:數字不是全部,但忽視數字的人絕對無法成長!1》乙書,總結了這一概念的核心觀點,並提供實踐建議,幫助讀者將其融入日常工作。

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什麼是「數值化之鬼」?

數值化之鬼的精髓在於以數字為基礎來思考與行動,擺脫對數字的負面感受,並逐漸養成在發言和決策中引用數字的習慣。

它不僅是技術方法,也是一種心態:「接受失敗作為成長的一部分,通過數字精進工作效率,最終成為工作表現優異的人。」

實踐方法
  • 養成日常使用數字描述問題與成果的習慣。
  • 每天反思並數值化自己的行動結果。

行動量與數值化的開始

數值化的基礎在於「行動量」,即實行的次數和規模。

工作中的 PDCA(計畫-執行-檢查-改進)循環,能通過數值化推動效率提升,而快速進入行動(D)是重點。

目標數字需要簡單、明確,才能指引行動。

核心觀點
  • 「量變引起質變」:以量取勝是數值化的基礎。
  • 設立簡單易記的數字目標,隨時檢視進展。
實踐方法
  • 嘗試以 PDCA 循環為框架,數值化每個階段的進展。

克服阻礙行動的比率陷阱

行動中的停滯,往往源於錯誤解讀比率或過於依賴平均值。對百分比或比率數據的迷信,可能導致錯誤判斷,應專注於背後的具體數據與實際情況。

核心觀點
  • 比率是工具而非答案,避免陷入表面數字迷思。
  • 小心平均數可能掩蓋的真實分布情況。
實踐方法
  • 深入分析數據來源,檢視目標設定是否合理。

分辨變數與非變數

在工作中,變數代表能夠改變的因素,而非變數則是不易控制或對結果影響較小的部分。

專注於變數並掌握其變化規律,有助於提高工作的專注度與效率。

核心觀點
  • 找出真正影響結果的變數並聚焦處理。
  • 他人的成功經驗可能只是「假說」,需要謹慎採用。
實踐方法
  • 分析工作流程,列出可變與不可變因素,專注於前者。

減少變數,專注真正重要的事

隨著變數增加,複雜性與風險也會上升。能幹的管理者,善於篩選並減少變數,使團隊專注於最重要的目標。

核心觀點
  • 減少變數是簡化工作、提升效率的關鍵。
  • 有疑問時,從變數的角度重新審視問題。
實踐方法
  • 定期檢查並精簡過多的計劃或目標,留下最核心的變數。

從長期目標倒推計劃

短期行動和長期願景之間的聯繫,是數值化的高階應用。

以長期目標為導向,倒推短期計劃,有助於確保每一步行動都服務於更大的目標。

核心觀點
  • 短期的損失可能為長期利益鋪路。
  • 建立能支持長期目標的環境與機制。
實踐方法
  • 將長期目標分解成可執行的短期步驟,逐步實現。

數值化的限制與真正的價值

雖然數字是提升效率的利器,但「數字並非全部」。真正的成就感來自對工作的熱愛與意義感,應將數字化視為手段,而非最終目的。

核心觀點
  • 培養對工作的企圖心,找尋內在成就感。
  • 在有限的時間內,聚焦於核心價值的創造。

結語:如何成為數值化之鬼

數值化並非僅僅是技術工具,而是一種將數字內化為行動指南的思維模式。

透過大量行動、聚焦變數、清晰目標以及長期規劃,我們可以提高工作的效能與成果,最終在職場中實現自我價值的最大化。

參考文獻

  1. 數值化之鬼(Quantify Thinking)/安藤廣大 ↩︎

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