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近年來,共享機車服務已成為幾個大城市裡,方便、快速的交通選擇,為我們外出帶來了無數便利。然而,在你準備租借共享機車的同時,除了仔細檢查車輛的外觀狀況和電量是否充足外,也應該特別留意自己的帳號狀態是否良好。

下面讓迷走客來講述一則真實故事,提醒大家在使用共享機車時需要特別小心,以及如何減少意外狀況。

租借共享機車的意外事件

某日,我在馬路邊租借一台某牌共享機車,然而就在我發動機車並且起步騎出去了數秒後,機車引擎竟然突然被強制熄火,而且手機上的的帳號也被登出並停權了。

原來是罰單未繳

仔細檢查後才發現,原來先前一次租車後,被路人甲檢舉我在馬路上切換車道時未打燈號,所以租車公司逕自將罰單寄送到我的電子信箱中,而不是在手機程式 APP 上顯示,結果很不巧的,那一封通知郵件直接被系統丟到垃圾桶裡,所以我也沒能注意到並第一時間處理,才導致這次租車後被臨時停權、強制引擎熄火的窘境。

不繳罰單不讓你還車

結果,因為帳號已經被停權的關係,我當場甚至還沒辦法還車,也就是說該次租車計費會持續累積到帳號恢復可以還車為止。

如此一來,等於該租車平台除了讓我在馬路上會遭遇到被強制熄火的危險外,我只能辛苦牽著車先停到安全、可停車的地方,然後就必須立刻繳清罰單,否則會被持續罰錢。

共享機車最大的問題

事實上,如果租車平台認為我沒繳罰單,那根本就不應該讓我能夠租車,而不是在我租車成功,甚至都上路了數秒後才突然停權直接熄火。萬一我剛好已經騎車上路且匯入高速車流裡了呢?

雖說我沒繳罰單在先,帳號被暫時停權也很正常,然而,這個真實的例子引發了一個重要問題,即在租借共享機車之前,若用戶帳號存在未處理的問題,例如未繳交罰單或其他帳號相關事項,那麼使用者在下次租車時就可能會面臨到危險的致命情況。

在這種情況下,即使你成功租借了機車並開始使用,但一旦系統偵測到問題,我們的帳號隨時會被無預警強制停權,導致我們不得不在路上被迫停車。

這種情況對任何人來說都相當困擾。畢竟,我們期待共享機車服務能夠在我們需要時提供便利,而不是在我們已經上路後才發現問題。

因此,在你租借共享機車之前,除了確認車輛外觀是否完好、電量是否充足之外,請務必需要特別確認自己的帳號是否沒有任何問題。

這意味著你需要仔細檢查你的帳號狀態,確保沒有未處理的問題。應儘早解決任何罰單、付款或其他相關事項,以避免在你最需要共享機車時面臨不便或甚至危險。

另外,無論是 GoShare 或是和運的 iRent[1],迷走建議大家在發動後不要立刻騎到馬路上,而是在原地稍等一下,觀察系統是不是會忽然強制熄火,然後才跳出繳費通知。

另外,也建議在租借共享機車前,查看相關服務提供商的使用條款和政策。瞭解他們對於帳號問題的處理方式以及如何處理未繳費用的情況。這將使你對使用共享機車的風險有更清晰的了解,並能做出明智的決策。

在享受共享機車服務的便利性時,請記住保護自己的帳號和車輛安全同樣重要。謹慎確認帳號狀態,避免未處理的問題影響你的租借體驗。只有這樣,你才能放心地享受共享機車帶來的便利和自由,確保在使用共享機車時的順利體驗。以此為鑑,讓我們一同致力於創造更安全、更便利的出行環境。

附錄

  1. 和運活動推薦:使用「ir342544」序號在 iRent 平台上租車,可享 60 分鐘汽車折抵卷喔!

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