1999

1999專線為台灣部份地方縣市目前廣為使用的民眾服務專線，主要功能為解決民眾對於各種政策上的疑惑，所推出的單一電話號碼撥號服務，簡化了原本使用0800受話方付費電話及整合各單位電話，以一支號碼方便記憶，提供民眾解決各種非緊急事務，如申訴、諮詢、查詢公車動態等。