溝通技巧
別讓「焦慮」成為扼殺思考的特權：父母「以愛為名」的單純「否定」，如何瓦解子女的信任系統？
父母經常憑藉一瞬間的焦慮，強勢打斷子女正在進行的計畫。這種「拔插頭」般的單純否定，不僅抹殺了對方長期的思考與準備，更會徹底摧毀家庭信任。學會用「提問」取代「否定」，才能真正幫助孩子找到最佳解。
自以為對事不對人的貼心，卻失禮傷害別人的錯誤溝通技巧
你是否會說話？事實證明很多人往往容易在重要場合說錯話而把事情給搞砸，例如讓女朋友氣到奪門而出，甚至讓千萬訂單的大客戶氣到甩頭就走。 更糟糕的是當你都因為說話得罪人了，往往卻只能待在現場一頭霧水。 專家…