台灣虎航 2020 暑假假期機票調整之改、退票作業辦法

中華航空旗下低成本航空公司「台灣虎航」為因應新冠狀病毒(2019-nCoV,俗稱武漢病毒)肆虐帶來武漢肺炎疫情所造成寒假延期開學的影響,特別訂出暑假假期調整之機票艙位之改班、退票作業辦法。

這次台灣虎航的暑假機票修正作業主要有兩大重點,包括:

  1. 暑期改票,打不進客服電話的旅客,可以直接線上填寫表單。
  2. 表單填寫後,如果電子信箱收到確認回條,就表示遞交成功,無需另外撥打客服電話。

適用對象:凡於2020年2月3日以前購買台灣虎航營運之所有航線(班號為IT開頭),且航班往來區間為2020年6月30日起至2020年7月15日止由台灣出發之機票。

申請期限:即日起至2020年2月10日止。

申請方式:

  • 更改訂位:
    • 符合上述說明之適用對象,如選擇日期仍有可售座位時,始可免費更改日期,且得免收票差及手續費,更改以一次為限;可改訂日期範圍為即日起至2020年10月24日(含)前,且須以來回程皆可搭乘完畢為準。
    • 欲進行改票作業者,可進線至台灣虎航客服中心+886-2-7753-1088。
  • 退票:
    • 符合上述說明之適用對象者,始可選擇全額退費,且不需支付任何手續費。
    • 欲進行退票作業者,請直接進行線上表單填寫即可。謹提醒,選擇退票的旅客,約須4週左右的工作天作業,後續退款會至購票時使用的發卡銀行端,屆時相關退款時程,可逕自與發卡銀行聯繫。

詳盡的更新辦法如下說明,或請參考台灣虎航官網的「更新公告」。

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