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在接到業務推銷員打來的電話行銷時,筆者其實有一招非常好用的拒絕策略,甚至曾有學者進行研究驗證這種技巧的好處。
美光科技(Micron Technology)在美國時間 6 月 26 日突然丟下一枚震撼彈,公開宣佈停止旗下雷克沙(Lexar)所有可移動儲存媒體(包括 SD 與 CF 記憶卡、USB 隨身碟、讀卡機與儲存裝置)各項業務,以將企業資源集中在高價值市場與尋找更多成長機會。
下午四點,擺在桌上的 Asus 手機響起一通從「0975090470」號碼打來的電話。電話那頭是個聲音聽起來有點粗糙而僵硬的女人聲音,乏味的聲調傳來的是標準的垃圾行銷電話的口條,她說:「喂,先生您好,這裡是遠東銀行專案中心,目前有推出優惠貸款,有需要…。」這通電話持續不到 11 秒…