悠遊卡 | 鷹眼觀察

連勝文先生拋出一項議題，關於台北夜市推行悠遊卡（EasyCard Corp.）進行電子收費管理制度的可行性。老實說，我個人相當看好這項商業策略的未來發展潛力。 不說別的，光從我過去的旅行經驗中，就曾經徹底享受過這種全面交易方式帶來的便利性，我們（號稱科技大國）卻到現在才想去改變過去的老方法。 這篇文章是記錄我與一位朋友（以下簡稱 A 先生）在臉書上的對話，因為文字量還蠻多的，就特別新增一篇文章來說明。 整件事的起因，是我在臉書上問了一句：「我個人對特定夜市使用悠遊卡付費其實蠻看好的。為何被罵成這樣？」（至於我會特別說「為何罵成這樣」，是因為相關新聞與討論真的好多人在罵。） A 先生看到我的問句後，特別告訴我幾種目前被討論到的重點，包括： 使用悠游卡後，攤商會被課所得稅，商品會漲價。很多攤販今天的材料錢是昨天的營業收入，悠游卡有延後支付的特性，小本生意很難生存。要使用悠游卡付費，攤商勢必要辦理營業登記等瑣碎事項。除了不怕被搶以外，使用悠游卡似乎沒什麼好處。感應機大賣，權貴回扣收不完。 看完這 5 點後，我告訴 A 先生關於我的想法，包括： 關於第四點，夜市攤商大多是小額金錢交易，如果能用悠遊卡，就不用從攤商手中拿到油膩膩的錢幣，也不會發生一邊收錢一邊切肉的事情，如果能再配合電子商務（包括進出貨管理、網路預訂、刷卡排隊這些小事），那就是衛生、方便與管理兼顧。往後在推動城市的國際旅遊時，更能以此為宣傳廣告。關於第一、第二與第三點，前面已經提到「特定夜市」，固定攤商原本就要申請營業登記，而使用悠遊卡與採取不同課稅方式之間沒有正相關。至於延後支付的問題，有很多解決方式（例如：由悠遊卡公司負責中介，或是提交一筆額度限定的預備款（三至七天的採購金額即可），由第三方公正人保管等等等等等）。現在還是要先問大家，用「悠遊卡支付全北市所有店家」這個概念是否吸引人，其他解決方案的生成都只是小細節。關於第五點，就我接觸過感應機的設備商，真正大賺的還是從金流吸出來的血阿（熱茶）。」 A 先生繼續說：「悠遊卡小額消費特約機構必備申請條件： 實收資本額$8,000萬元以上或年營業額$6,000萬元以上 （以上係依『電子票證發行管理條例』及『電子票證應用安全強度準則』辦理） 。門市店數超過20家。平均客單價$200元以下。 」 又問：「露天設置感應機不容易壞嗎？風吹雨淋油煙灰塵的。」 我針對 A 先生的問題一一回答（到底關我什麼事，我是淡水人啊）：「剛提過「特定夜市」，自然有管理公司會負責當作中間層。原本要攤商一間一間去申請，就是天馬行空的事。至於感應機是否容易損壞，那是設備商的能力問題，感應式的可以做到全殼體包覆設計，不會淋到雨的。」 這個對話就先到這邊為止，A 先生暫時沒有繼續發問，待續（遠目）。 在台北土銀展示館（台博館）展覽的老台北地圖 其實我們如何看待一個問題的方式，會反映在我們的思路本質上。 有種方式是用新問題（或試圖從答案來曲解問題）來質疑或批判問題，例如，路人甲問：「我晚餐該吃什麼？」路人乙卻告訴你：「你不要去百貨公司地下室吃，那很難吃。乾脆晚一點我帶你去好吃的地方吃消夜。」這兩人之間看似有問有答，但這個答案顯然對路人甲來說，除了得挨餓外，就全都是沒有用的資訊。 另一種方式則是用新問題來導引問題朝向被解決的方向前進。例如，路人甲問：「我晚餐該吃什麼？」路人乙反問你：「你想吃飯還是麵？」這時候雖然是用問句來回答問句，但是卻能用來解決特定問題。 我想，到頭來還是只能看你自己喜歡哪一種，因為這種思維想法都是長久下來才能累積而成的生存方式，主要還是自己是否想從一個問題中解決問題，或是純粹想要挑戰發問者。 延伸閱讀 商業觀察: 我見國內經濟在銀行管理下的不自由。

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