經營管理 • 鷹眼觀察

美國最高權威「麻省總醫院」讓員工幸福的 5 個方法

麻省總醫院是全美國唯一一家沒有工會組織的醫院，因為旗下醫師、護士等員工都對醫院行政和環境非常滿意，也就不需要工會組織為他們的福利待遇進行勞資談判。

五月份的 WTI 原油期貨價格從曾經高檔一桶 147.25 美元跌破 0 元，甚至摔落成負值 40 美元，這是一個近代歷史上都不曾見過的時代，顯示了全球市場經濟上，沒有飛機要飛、沒有油輪要跑，甚至連軍艦都因為新冠肺炎染疫而停駛的窘境，變成一桶油的價格比空桶還便宜的慘烈狀況。

在做金融財務投資時想要簡單辨識一個財務投資行為是不是詐騙其實是現代人都需要有心理準備的常識性問題。

EAN-13、UPC-13 條碼的前兩位或三位數字，表示製造商、公司所註冊國家、地區的識別代碼，但是要注意這種代碼不代表商品的實際生產（製造）國家。

蘋果（Apple）在2017年發表的「供應商責任」進步報告及當年全球前200大供應商名單中，台廠部分共有39家業者上榜，成為蘋果供應鏈的一員。不過也有如友達（2409）、谷崧精密（3607）和兆利科技（3548）在當年掉出200大名單之外。

常言道長江後浪推前浪，前浪後浪總會趴在沙灘上！這幾年隨著政府大力推動以及民間對未來的不安感，大批青年才俊紛紛投入畜業這條不歸路上，有人成功賺得盆滿砵滿，卻也有人黯然從世人的眼光退出鎂光燈外。

一個優秀商人做生意的手法可能有千百萬種，但是「質疑顧客」行為肯定是大家最常見的差勁生意人才會做的事。「質疑、懷疑」本身並非源自於商業訓練，而是普通人的自然心理反應，你怕被顧客騙，所以率先築起防禦的高牆，然而若無法跨過這一步，或至少不要讓人看出來，你就永遠不會是個好商人。

這是篇寫了很久，卻沒公開過的老文章，還是年少輕狂那時寫的，本來是要寫給好友小華參考。記得當年聽她說以後想開間咖啡館，便找天下午跑去喝咖啡聊是非。過了這麼多年，現在回頭看當時的文筆，只覺得不甚成熟，還請朋友們見諒。

從我創辦學生雜誌迄今的46年內，經濟展望的不確定性和科技不斷進步，使年輕創業家要複製維京的成功經驗更具挑戰性。

我時時刻刻都在看人。企業最寶貴的資源就是人，企業的「企」，把人拿掉就是停止的「止」。企業拿掉人，就什麼都沒了，剩下破大樓、破電腦和車子而已！總之，企業主體就是人，企業沒有人，就會停止、關閉。