說話力:自以為對事不對人的貼心舉動,卻失禮的傷害許多人的錯誤說話

你是否會說話?事實證明很多人往往容易在重要場合說錯話而把事情給搞砸,例如讓女朋友氣到奪門而出,甚至讓千萬訂單的大客戶氣到甩頭就走。更糟糕的是當你都因為說話得罪人了,往往卻只能待在現場一頭霧水。