長榮航空:印尼阿貢火山噴發影響之航班退票、改票票務作業通知

受到印度尼西亞(Indonesian)阿貢火山(Mount Agung)的噴發影響,為預防航班運作受到影響,已預訂 EVA 長榮航空航班的旅客可以規定辦理更改行程。凡持有長榮航空涉及峇里島航點(DPS)之機票,且在2018年6月29日(含)前開立者,可免費辦理退票與改票票務。

適用開票及航班起飛期間

  • 開票日期:2018年06月29日以前開立。
  • 航班起飛期間:2018年06月29日至07月259JUN-06JUL’18期間出發

長榮航空票務作業規定細節

  1. 班機取消重新訂位或更改中停點:可免收訂位/改票手續費。
  2. 班機未取消重新訂位或更改航點:
    1. 於機票效期內,可更改航點或出發日(但需相同訂位RBD)。
    2. 若有因更改航點產生相關票價差及稅金差異,仍因由旅客自付,但可免收訂位和改票手續費。
  3. 更改後之新行程需於2018年07月31日以前出發,機位取得仍因航班狀況有所限制。
  4. 退票:免收退票手續費與罰金。
  5. 不適用票種:
    1. ID/AD/DM等折扣票種不適用。
    2. 團體票請聯絡承辦旅行社。
  6. 更改請洽原開票旅行社和票務櫃檯。

發表意見