新詐騙手法/來路不明的到貨付款簡訊帶來詐騙集團的山寨假貨。

早上收到新竹物流專員寄來的簡訊,內容寫道:「您好,新竹物流09-11時配送鴻鑫易諾貨件(貨號820-xxx-6832),請備妥貨款。服務專員:雷X錢 0972-69537x」。接著沒等多久,對方就跑來按門鈴,要滿臉黑人問號的我下樓支付到貨付款的1950元。

雖然新竹貨運的寄件和收費手續相當完整,還很貼心的事先告知要把錢準備好,我卻聽得一頭霧水!

由於前幾天剛好是雙十一購物節,我在網路上買了不少東西沒錯(存款瞬間清空),但是平常不放現金在身上的我,基本都刷信用卡直接付款。加上最近經常聽到詐騙事件,讓我對這件貨物自然起了疑心,難道是近來經常上新聞的山寨假貨?

問了送貨員到底是什麼東西,對方也說不上來,只說好像是鳳梨酥還是什麼(1950 元的鳳梨酥是鑲金箔嗎?)。接著就在我一直考慮要不要接,正想進一步詢問對方時,他竟然直接說那就退件好了如何?

疑點一,你到底是不是新竹貨運?

這點雖然在當下有過懷疑,畢竟不是我訂的產品,為何對方卻能準確叫出我的姓氏?但事後查詢貨號又確實有這件貨物,所以可以排除。

不過大家還是要小心,實際上確實有詐騙集團會透過自己遞送貨物的方式,遞交藏著爛東西的包裹,好訛詐到貨付款的金錢。

疑點二,鴻鑫易諾賣鳳梨酥讓人滿臉黑人問號。

雖然公司名稱和商品間的品牌連結率超低這種事情也不是沒見過,但是賣鳳梨酥的鴻鑫易諾實在太讓人上心了。

經查 Google 後發現,果然沒有這間公司,不過有另一間「鴻鑫航空貨運承攬公司(以下簡稱鴻鑫航運)」倒是真實存在,而且還曾經和購物詐騙的新聞扯上關係。我推測兩家是同一間,至於易諾二字應該有其他意義或用途。

鴻鑫航運成立於民國 99 年,是一間在桃園正式立案的合法公司,主司航空貨運承攬、國際貿易、報關、理貨包裝、人力派遣等業務。鴻鑫航運曾針對購物詐騙的新聞公開表示:「僅負責貨物報關,並轉交給宅配業者,不清楚消費者跟哪個網路平台購買,也不會擅拆商品內容物,若消費者對於商品有問題,會協助退貨,全額退款。」

由此可知,鴻鑫航運應該就是類似集貨倉、報關行的角色而已,真正設計購物詐騙行為的另有其人。不過既然鴻鑫航運主要經營報關服務,難道這盒鳳梨酥還是從中國大陸寄送來的?誰敢吃啊!

疑點三,詐騙集團、消費者和鴻鑫航運三者間的連結關係。

民眾是和隱藏在臉書背後的詐騙集團直接消費,詐騙集團提供假貨或是購買對岸的山寨產品,支付運費讓鴻鑫航運將貨品從大陸帶回台灣,再經由新竹貨運交付民眾;民眾在收到貨物後,將商品款項交給新竹貨運,新竹貨運再將款項送回鴻鑫航運,之後才會定期將貨款交給詐騙集團。

因此,如果在臉書上購買這類詐騙商品後,請記住,不要再和詐騙集團囉唆(對方也不會理你),一定要盡快通知賣方(義務上)以及中間運送貨物的管道,先將貨款攔下,直接請對方回收退貨件。否則當貨款一但被交付給詐騙集團,屆時想再取回款項將變得困難無比。

另外在印象中,過去收到新竹貨運的類似快遞通知簡訊,上面都不會特意寫上是誰寄件的。難道新竹貨運也曉得經由鴻鑫航運寄出的貨物有著比較高的風險?

既然如此,顯見詐騙集團和集運商之間有著一些商務往來,那政府方面(例如經濟部、消基會或內政部的 165 反詐騙小組)為何不找鴻鑫航運合作,揪出那些在臉書上投放購物詐騙廣告的詐騙集團?

Hack

已退休的前IT人員,沒事喜歡研究最新電腦技術,喜歡破解與解密等相關議題。

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13 Responses

  1. Luxury says:

    我今天也受到同樣的簡訊
    上網查才知道是詐騙
    謝謝你們提供的資訊

  2. Nini says:

    材質很差,當時下標應該就要有所察覺,現在想退貨流程繁瑣,還要叫你把衣服寄對岸,根本刁難人,寄了恐怕也拿不到錢

  3. says:

    買東西我從不會宅配到家,這點就讓我起疑心了!況且我根本沒訂東西,所以我沒理會!現在的詐騙手法真的千奇百怪

  4. 劉豫台 says:

    就是在臉書上自己有購買商品 賣家透過新竹物流 貨到付款 自己購買的東西自己要承認啊! 我買了二次臉書的商品都有寄到 貨到付款 商品也正確 沒有詐騙 只是價格高了些 那也沒有辦法 賣家是從大陸地區寄來的商品 自己購買自己要承擔嘛

    • 工具人 says:

      我們(包括電商和政府)會把這類臉書廣告的購物行為稱為「詐騙」,是因為賣家迴避了繳稅責任,不提供適當的售後服務,甚至不揭露自己的身份,規避法規的監管,以及利用資訊不對等的方式誘導式購物等等。如果鼓勵這種行為,只會傷害良好商家的生存空間以及當自己遇到事情時也找不到申訴管道。

      臉書的商品不一定都是詐騙,但是詐騙都有其特徵,所以你先前的經驗不代表你遇到詐騙(也可能是你能接受一定程度的損失),但是詐騙確實存在。

  5. 123 says:

    鴻鑫易諾是一個網路購物,裡面大多鞋子衣服之類,家人常購買

  6. 張陳月珍 says:

    我也是在此平台買貨,因不合尺寸退貨,己經超過3個月以上也都沒收到退貨款

    • 工具人 says:

      這種的幾乎都是詐騙,如果金額不大就當學費了,下次別再從臉書上那些詐騙廣告買東西了,也記得跟朋友提醒喔!

  7. 靜靜 says:

    我也收到簡訊了 服務人員名字寄件編號都會變 但當下我真的忘了有訂什麼 所以直接上新竹物流查詢 但查不到我的貨件

  8. 三五 says:

    潜心学习,认真拜读!

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