Samsung 手機爆炸了 爆炸了 爆炸了 Note 7 手機爆炸了 就要 爆炸了

三星電子(Samsung)在11日終於宣布,將「永久」中止 Galaxy Note 7 智慧型手機的生產與販售,認賠千億殺出止血。但是 Samsung 沒說的卻是 Note 7 這款手機為何會在全球各地發生連環爆炸,甚至已經全面召回進行改版,卻仍然阻止不了爆炸的勢頭。這個問題的答案在他們自行公布前,我們民間就只能自己假設各種狀況。

其實就像大家知道的,現在智慧型手機的功能在 20 年前來看簡直強到不可思議,就像是哆啦A夢百寶袋裡頭的未來科技一樣。相形之下,電池設計卻受限於物理法則之下,即便單位儲存的電量越來越高,一旦發生意外時的反應卻也更加強烈。

今天讓 Samsung 陷入泥沼的產品缺陷,絕對不會只是單一產品上的個案,畢竟三星在產品研發領域上也是積極想跟蘋果(Apple)爭上一二的國際大廠,他們遭遇的瓶頸也絕對會是其他廠商可能遇到的瓶頸。只要當電池容量越來越高,手機越做越薄,相同的慘況就可能會發生在任何一家企業上。

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蘋果手機 Apple iPhone SE(Credits: Lin Jin Liang)。

這時候就不禁要稱許蘋果的智慧型手機,雖然幾代下來似乎總在外觀上沒有給人太驚豔的感受(我甚至認為 iPhone SE 的老賈伯斯世代設計比 6 代和 7 代都要來得更棒),但是他們在手機內部的設計上卻有考量到產品的安全性問題。

因為 iPhone 的內部電路和電池採取分離設計,而且沒有為了追求極致的輕薄而取消電池的外殼結構,這讓鋰電池有可以膨脹的安全緩衝空間。

另外,最常受人詬病的蘋果 iOS 作業系統的架構「太過安全」,加上嚴謹的 App 開發規範,以及軟硬一家(iPhone, A Series CPU 與 iOS)的充分支援和協調,此時反而極具優勢。這讓蘋果的智慧型手機和平板電腦,在運作中可以達到最大效能卻又能保有最低的能源消耗率,這點是 Google Android 手機及底下大量開發商所無法望其項背的完整性。

雖然我無法保證蘋果的產品就絕對安全沒有問題,而且 Google Android 的應用與 App 程式似乎也較為有趣,但是從基礎開發的成熟度來看,在商業與專業場合的使用上,我個人還是較為信賴蘋果產品,這一點從這幾天蘋果股價的升幅來看多少能得到證明(三星倒是不意外的下跌慘烈,從 7 日的 1,706,000 元一路跌到今天的 1,535,000元,短短三天就賠掉將近一成的市值)。

另外,誠如上面所提到的幾點問題,不管你是不是使用 Note 7 或是 iPhone,只要你發現手機在使用過程中產生高熱(50度是極限),請立即採取有效措施讓其降溫。如果你沒在使用手機也產生高溫,趕快檢查是不是有背景程式(App)正在偷偷消耗手機資源,你可以在手機設定選項的電池(電源)服務中檢查各手機程式消耗的電量。

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