關於 Nikon 鏡頭的中央光暈瑕疵

        我的現役單眼相機為「Nikon D90」,並配有一顆「Nikon 50mm 1.8D」的鏡頭。由於這顆鏡頭不是我的主力裝備,而新單眼配合其他鏡頭也未曾發生類似的問題,因此才會在相機都買了半年才發現到,當我逆光拍攝作品時,有一定的機率會產生「中央光暈」,請參閱如下圖所示:

        我曾經在九月與十月,針對前面的問題,各發一次函詢問國祥貿易(信箱:eid_cs@ticgroup.com.tw。很可惜的,國祥並未回覆,甚至是一點訊息也沒有,虧我還是 Nikon 的忠實客戶,但代理商終究沒辦法與總公司劃上等號吧,我不會因為國祥而討厭 Nikon,但卻會因為國祥而討厭國祥(笑)。反正他們提供保固也只有一年,我看往後直接挑可以正常使用的水貨,搞不好水貨商的服務品質還比較好(再笑)

        或許你會問,為何我不直接殺過去他們公司直接進行檢查是吧。但是,畢竟我的問題只能由相片中看出來,而且我本身住的位置有些偏遠,光是來回一趟就得花上相當多的時間,加上可能還不只一趟。

        如果他們願意花一點時間解答我的疑惑,其實我也不一定需要送修,畢竟逆光拍攝的機會也不是太多。而且似乎也不是單一個案,網路上不難發現有相同狀況的用戶,因此說不定這是鏡頭本身的瑕疵造成的影像問題。

        這可能只會是奇蒙子的問題,但似乎對這些代理商而言,客戶的奇蒙子並不值錢。

        但是,當我們花了幾萬元買了東西,當然希望在我們花時間、花金錢跑這一趟前,可以先知道問題在哪裡,起碼我們可以決定是否真的有需要送修,而不是到了當場,卻只能得到一句:「這是廉價鏡頭的既有瑕疵,沒辦法修的辣。」之類的言語。難道我們這些客戶,連送修前的詢問權利也沒有,老實說,我真不懂。

        目前我先詢問當初賣鏡頭的廠商,同時寄信詢問日本原廠,看他們是否願意對於我們這些客戶友善一點。(攤手)

        附記,有高手應該已經發現了,這顆鏡頭的代理商不是由榮泰提供保固嘛?但是在我當初購買的網頁上,清楚寫著:「2010年起,Nikon公司貨的鏡頭/配件相關商品,已陸續轉為Nikon單眼相機「台灣總代理國祥公司」出貨,日後的保固及權益都不會變更,請安心購買。」,因此我才會直接詢問國祥貿易。

        然而,即便真的不是國祥家的貨,我還是會希望他們至少也該回覆非他們保固的訊息,而不是讓客戶(無論是顯性或隱性)空等,我個人認為這終究是一間企業的態度問題。

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

說些什麼吧

您也許也會喜歡…