資訊觀點 – 大家最常下載的智慧型手機 apps 有幾個?

國 BBC 在數週前發表一篇新聞,表示英國學術界的研究指出,我們平常在智慧型手機上使用的應用程式(Apps)數量,平均只有 5 個。而 ABI Research 在去年發表一篇調查報告,指出全球的每一支智慧型手機的總下載 apps 數量,平均是 37 個

我們從這些數據發現,智慧型手機與平板電腦的應用程式 Apps 市集雖然收藏豐富,但是應用程式 Apps 的被使用量其實小的超乎想像,垃圾應用程式卻同樣多的超乎想像。尤其是全球應用程式下載總量已突破三百五十億次的現今,這種現象更是顯得有些不可思議。

順帶一提,也在去年七月,聯合國公布一項數據,表示全球手機數量已突破六十億台,正式超越全球人口總數;如果用平常科學期刊最愛的表達方式,就是將手機頭尾相接,便能繞地球超過 15 圈(以平均機身長度 10 公分計算),或是玩疊疊樂,可以疊出 118,110 座 101 大樓(以平均機身厚度 1 公分計算)。

Apps

無論作業系統是採用 Google 的 Android,還是 Apple 的 iOS,或是更加珍稀(?)的 Windows 8 與黑莓機等手機,多數人在剛購入新機的那段蜜月期,通常都會瘋狂的安裝應用程式。

大家是否觀察過自己也有類似的情況,而且又會維持多久?

先不考慮為數眾多的遊戲軟體,像是先前流行的 Angry Bird 或是近期的 Candy Crash,多具有極強的短期時效性特徵。其他具功能性的軟體則多半會趨向長期的習慣性應用。以我個人為例,社群軟體用 Facebook,筆記、記事軟體用 Note Everything、Google Keep,地圖看 Google Map,路跡紀錄用我的足跡 My Tracks,聊天用 WhatsApp Facebook 即時通與 Skype,拍照軟體用 Instagram。

雖然大家使用軟體的習慣或許與我差異甚多,但可以肯定的是,當我們習慣、喜歡、善於一套軟體後,便容易執著於同一套軟體。除非你在某一天突然討厭它時,才可能願意承擔更換軟體所帶來的代價。

我舉一個非常有名的例子來跟大家分享,就是通訊聊天軟體:「LINE」。

LINE 原本靠著多樣化的可愛表情圖案,迅速在本地,以至於亞洲之間竄紅。加上進入本地市場初期,便找來人氣女星 桂綸鎂 代言,因此在 Google Market 的最受歡迎免費軟體中,LINE 經常是保持在第一名的位置。

但是許多人卻以為 LINE 是 日本 原裝貨。就連 桂綸鎂 在廣告中呈現給我們的意象也是如此。可是 LINE 的母公司其實徹徹底底的是 南韓 出品,與三星也還扯得上一些關係,甚至在南韓本地更只是二線服務。

正因為這層背景因素,許多不喜歡南韓的民眾自從這個資訊被揭露後,毅然而然地停止繼續使用 LINE。

同時,國內許多科技公司更是嚴禁員工在上班期間使用 LINE,為的是防止公司機密被側錄下來。請注意,或許側錄的可能性不高,但對於攸關公司命脈的產業機密來說,連 1% 的危險因子都不被允許存在。這就像中國的微信 WeChat,也不應該被官方人員使用是一樣的道理。

另外,同期比 LINE 還出名的美國通訊軟體 WhatsApp,近期也因為計畫開始收費,導致部分用戶流失,我就是其中一名。不過朋友之中會用 WhatsApp 的人數原本就不多,因此停止使用帶來的陣痛期也相對較短。

從上面兩個例子能發現,比起過去 MSN Messenger 堪稱獨霸的時代,現今雖然是百家爭鳴,但卻都沒能爭得上鳳冠麟角的頭兒。這也是許多程式開發者即將遇到的瓶頸,王者的優勢不再容易長久維持。如果沒辦法在短期內獲取使用者的高注意力,自然容易被新的程式給取代,或至少會同時存在於裝置中。而即便開發者有幸獲取群眾的高注意力,也在瞬間獲得大量資金的奧援,但是背後環伺的敵人卻也如影隨形。

這一兩年由於智慧型手機市場的技術面、應用面以及市場面皆已達到成熟的階段,下面這張由 Gartner, Inc.設計的表格,便推估全球在 2010 年至 2016 年之間的總下數量,並比較出免費程式與付費程式之間的下載比例,認為免費程式的下載比例將高達 90%。

但是隨著應用程式數量與使用率差異越大的現在,多個政府仍將 App 人員的培養列為國家發展項目之一,至少我們是如此。不過正如我先前說的,多數 App 程式大都只是曇花一現,而較有市場需求,且容易切入,目前看來就屬容易被砍價的行銷用程式,惟此類程式多具有時效性。實在令人難以預測此類 App 的開發者能獲取超額利潤,甚至許多相同型態的公司互相廝殺也是可以預期。

同時,大量培養的人力是否又會形同過去政府大量培養電子、電機人員,以至於人員過剩的困擾也是亟待觀察的現象。

另外,以創業為目標進行開發 App 的新創事業者,在這股免費當道的潮流中,又有多少團隊願意投入更多的資金開發出具有高品質與創意的軟體 App,並且知曉自己只能在付費使用或是廣告投遞之間選擇一種獲取報酬的來源,而這可能是非常廉價的報酬 — 除非他們願意每個月拿出至少兩萬來跟戴勝益董事長培養人脈,藉以獲取天使投資人的目光

說到這,我非得說一件事情,我認為在行動通訊市場的開發中,將礙眼的廣告投放在裝置中是一件相當愚蠢的事情,至少對目前多數的廣告模式都是如此。

我想,一盞可以照亮這條 App 開發之路的明燈正是新創事業者迫切需要的。

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1 個回應

  1. 07/08/2016

    […] [dropcap]我[/dropcap]們在上一篇文章《大家最常下載的智慧型手機 apps 有幾個?》中知道了多數人使用手機 Apps 的實際情況,接下來再談一下關於應用程式(Apps)安全性的問題。 […]

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