長榮航空:機場自助報到服務與自助報到機介紹

長榮航空(Evergreen International Airlines, EVA Air)在全球各主要機場推出快速報到櫃台的自助報到服務,透過自動報到機就能將登機證行李條一次快速辦到好,可以避免語言不通的困擾以及避免櫃檯開太少導致大排長龍所浪費的時間。

長榮航空於部分機場出境大廳鄰近長榮櫃台處提供多台自助報到機,在抵達機場航廈後仍須尋找長榮櫃台,之後可參考以下服務資訊及使用步驟,取得登機證及或行李條後再至長榮快速報到服務櫃檯託運行李。

而且大家也不用擔心上機操作會太複雜或是手忙腳亂,如果在操作自助報到機時遇到困難,附近都會有長榮地勤可以即時提供協助。總結來說,使用長榮航空的機場自助報到服務只需要注意兩件事,一是自助報到機的操作,二是行李貼條的列印以及黏貼(部分機種不一定會提供行李貼條的列印,或是超過兩件行李,仍須帶著行李到櫃檯辦理)。

機場快速報到櫃檯之自動報到服務

  • 機場自助報到機不含行李條列印功能:松山機場、台中機場、高雄機場、曼谷機場、香港機場、阿姆斯特丹機場、洛杉磯機場。
  • 機場自助報到機含行李條列印功能:桃園國際機場(原中正國際機場)第二航廈出境大廳、東京成田機場、倫敦希斯洛機場、大阪機場。

班機服務時間:

限當日班機至起飛前一小時(依不同機場調整)。

多語服務:

包括繁體中文、簡體中文、英文、日文、越南文、泰文、韓文、法文、德文等九種語言。

不適用旅客:

  • 訂位未確認旅客,例:仍在候補旅客;
  • 未持電子機票旅客,例:持紙本機票旅客;
  • 需特殊服務旅客,例:單獨旅行兒童。
  • 嬰兒同行旅客。

長榮快速報到服務櫃檯所提供的服務:

  • 直覺的互動式觸控螢幕,可以快速完成報到手續,省卻您排隊等待的時間。
  • 提供客艙座位圖,讓您自行選擇喜歡的座位。
  • 立即取得登機證或行李條。

延伸閱讀/推薦附錄

  1. 長榮航空機場自助報到服務

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迷走客是一種以風景為食物,以與人接觸的感動為酒水,擁有名為出走慾望的巨大野獸。他們迷路到處走,無拘無束,自由自在的人生觀,即便再痛苦,也要堅持自己的微笑。

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