泰國曼谷（Bangkok, Thailand）在 17 日傍晚 7 點左右發生四面佛（Erawan Shrine）爆炸案，導致 20 死 123 人受傷的攻擊事件後，泰國警方已積極尋找犯案歹徒，並迅速鎖定可能犯案的歹徒是一名穿著黃衣服的阿拉伯裔男子。但緊接著，在隔天 18 日又有不明人士在曼谷中央火車站「華藍蓬火車站（Hua Lamphong）」周圍投擲手榴彈，企圖引發恐慌性的連鎖效應．
即使第二次爆炸案因手榴彈掉落水中引爆，幸運的無人傷亡，但是我國外交部在曼谷接連發生的爆炸案後，已在 18 日正式將曼谷地區列為橙色警示地區，提醒國人需要高度小心，並避免非必要旅行。
而由中華航空（華航：2610）與新加坡欣豐虎航合資經營的台灣虎航（Tigerair），以及復興航空（興航：6702）全額投資的威航（Flyvair），由於公司隸屬我國國籍，因此第一時間發出曼谷航線的票務調整公告（例如曼谷其實是亞洲航空（AirAsia[3]）的東南亞轉運樞紐之一，卻不見太多消息），讓八月與九月計畫出發前往泰國曼谷的旅客，可以透過保留訂位或是更改航線的方式，即時調整旅遊計畫。
威航（Flyvair）票務調整作業詳情
威航這次提供三種票務調整方案，包括：
一、更改搭乘日期：於航班有空位之情況下，接受旅客更改航班至原定出發日期六個月內之曼谷線（DMK）航班，並免除票務變更手續費（如有機票票價或稅金差額須另支付）。
二、更改航班：於航班有空位之情況下，接受旅客更改原訂航線至出發日期為 8/19-9/17 區間內之其他航點（清邁、釜山），且新訂位之搭乘日期必須介於2015年8月19日起至2015年9月17日間，票務變更手續費可免除（如有機票票價或稅金差額須另支付）。
三、保留訂位：保留旅客訂位至原定出發日期六個月內之同曼谷（DMK）航線乙次。（饅頭：這跟第一個是差在哪裡？）
受理條件：於2015年8月18日23:59 前完成訂位手續之有效訂位。航班搭乘日期為2015年8月19日起至2015年9月17日間往返台北桃園-曼谷之航班。已訂位而錯過航班未搭乘的旅客，並不適用於本次票務機制。
申請流程：請於2015年8月31日前，上網填寫威航專案表單[1]，並告知選擇的方案，逾時恕不受理。透過官網專案表單提出申請的旅客，威航將於 72 小時內主動與旅客連繫。同一筆訂單僅接受乙次更改，且僅能選擇其中一項方案，不接受同筆訂單不同旅客進行個別更改申請。
威航表示如果對票務調整還有不清楚的地方，可直接聯繫V Air威航客服中心，相關連絡辦法如下：
- 市話直撥: 449-8677
- 手機直撥: 02-449-8677
虎航（Tigerair）票務調整作業詳情
虎航則將協助原飛行日期在 8 月 24 日至 9 月 17 日之間的旅客進行票務變更，包括以下三種方案：
一、更改搭乘日期：可改訂相同航段稍晚日期出發之航班，如選擇的航班仍有可售機位，旅客可免付一次更改日期手續費重新訂位，惟旅客須自行支付欲改訂之航班與原訂之航班票價差額。搭乘期限至2015年10月30日止。
二、更改航段：更改至台灣虎航經營之其他航點，包括新加坡、澳門、東京成田、大阪關西、沖繩等，桃園或高雄出發皆可。如選擇的航班仍有可售機位，旅客可免付一次更改訂位手續費重新訂位，惟旅客須支付機票及稅金價差。搭乘期限至2015年10月30日止。
三、全額退費並以信用帳戶方式保留票款：如暫不更改搭乘日期或改訂其他航段，旅客可選擇將本次退款保留在台灣虎航的信用帳戶中(存入原訂位代號)，保留的全數金額可於6個月內重新購買機票並完成搭乘。旅客須重新支付客服中心訂位服務費。
以上三種票務變更方案都可以直接上網填寫虎航提供的線上表單[2]。另外，虎航表示由於原出發日期在 8 月 19 日至 23 日之間的旅客，由於出發時間較為急迫，請逕洽虎航客服中心（電話：02-5599-2555）進行聯繫，以即時變更航班。
迷走客觀點：
由於廉價航空為了取得最大獲利，採取不同於傳統航空公司的訂票策略，所以基本上沒有退你錢這回事。以樂桃為例，他們家就提供樂桃點數的活動方案，無論你是自行儲值或是退款下來轉成點數，下次要再搭樂桃時就能直接用點數兌換金錢的方式，用於支付機票費用、托運行李、指定座位以及稅金與手續費等費用。虎航雖然沒有點數方案的計畫，但是他們也是不退款，而是以信用帳戶的方式保留（監禁）你的票款，等你下次再搭乘，這對航空公司而言才是最大獲利面（因為你可能用廉價票搶，結果下次反而被綁著只能買比較貴的票價）。
不過這對航空公司而言也不能說沒有缺點。像是會被旅客罵肯定是第一個要面臨的問題（尤其威航的三點方案有很多限制），另外如果在三個月後又發生爆炸案（烏鴉嘴），感覺上也會讓票務作業更加繁瑣。我想如果是好市多，他們一定寧可退錢也不要花成本去做這些管理與討罵挨。順帶一提，樂桃雖然採用點數計畫，但其實也只能保留六個月（180天），不要傻傻以為日本航空公司會比較呆。
延伸閱讀：
[1] 威航線上變更票務申請表單。
[2] 虎航線上變更票務申請表單。
[3] 亞洲航空（AirAsia）機票預訂。
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